Datele comerciantului
- Denumire societate: VINTAGE PLUS SRL
- Sediul social: Strada Govodarva nr. 17, sector 6, București, 062268, România
- CUI: 35621744
- Nr. Reg. Comerțului: J2016001817404
- Telefon: 0745 222 020
- E-mail: contact@ameroapacurata.ro
- Website: www.ameroapacurata.ro
Termeni utilizați
- „Site” – www.ameroapacurata.ro, platforma prin care sunt promovate și comercializate produse online;
- „Comerciant” – operatorul site-ului, Vintage Plus SRL;
- „Utilizator” – orice persoană care accesează site-ul;
- „Client” – orice utilizator care finalizează o comandă prin site;
- „Produs(e)” – bunurile listate spre vânzare în magazinul online;
- „Comandă” – achiziția unuia sau mai multor produse prin intermediul site-ului.
Acceptarea condițiilor
Prin accesarea site-ului și/sau plasarea unei comenzi, online sau telefonic, utilizatorul acceptă în mod expres și neechivoc termenii și condițiile din acest document. Refuzul de a le accepta presupune obligația de a înceta utilizarea site-ului.
Raporturile comerciale dintre client și Vintage Plus SRL sunt reglementate de legislația privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță (O.U.G. nr. 34/2014).
Descrierea serviciilor
Site-ul oferă informații și produse în scop comercial și informativ. Comerciantul își rezervă dreptul de a modifica oricând conținutul site-ului, inclusiv descrierile produselor, prețurile, imaginile și caracteristicile tehnice, fără notificare prealabilă.
Contul de client
Pentru accesarea anumitor secțiuni ale site-ului poate fi necesară crearea unui cont. Utilizatorul își asumă responsabilitatea pentru toate activitățile realizate prin contul său și pentru păstrarea în siguranță a parolei. Dacă securitatea contului este compromisă, utilizatorul trebuie să anunțe imediat comerciantul.
Drepturi de proprietate intelectuală
Conținutul textual al site-ului (texte, structuri, coduri, descrieri) este proprietatea comerciantului și este protejat de legislația privind drepturile de autor.
Imaginile produselor au scop ilustrativ și pot proveni de la producători, distribuitori sau alte surse terțe. Comerciantul nu revendică drepturi de autor asupra acestor imagini.
Este interzisă copierea, reproducerea, modificarea sau distribuirea conținutului site-ului fără acordul scris al comerciantului, cu excepția folosirii personale, fără scop comercial.
Disponibilitatea produselor
Disponibilitatea în stoc afișată pe site poate fi afectată de sincronizări întârziate, erori de sistem sau un volum mare de comenzi. Dacă un produs comandat nu mai este disponibil, clientul va fi informat în cel mai scurt timp, iar suma achitată (dacă este cazul) va fi returnată integral.
Verificarea coletelor
Fiecare colet este verificat înainte de sigilare, pentru a ne asigura că produsele expediate corespund celor comandate.
Garanția produselor
Produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare și politicii fiecărui producător sau furnizor.
- Pentru persoane fizice, garanția este cuprinsă între 12 și 24 de luni, în funcție de specificațiile producătorului.
- Pentru persoane juridice, garanția este limitată la 12 luni.
- Pentru acordarea garanției este necesară dovada achiziției (factura fiscală) și respectarea condițiilor de utilizare a produsului.
Plata, livrarea și returul
Metodele de plată sunt descrise în pagina Cum comand, condițiile de livrare în pagina Informații livrare, iar dreptul de retragere și procedura de retur în pagina Politica de retur.
Comenzile achitate cu cardul pot fi anulate gratuit doar dacă nu au fost încă procesate, respectiv dacă nu a fost emis AWB-ul și coletul nu a fost predat curierului. După această etapă, anularea se poate face doar prin solicitarea unui retur.
Datele cardului introduse la plata online sunt procesate exclusiv de procesatorul de plăți. Vintage Plus SRL nu solicită și nu stochează niciun detaliu al cardului.
Limitarea răspunderii
Comerciantul nu poate fi considerat responsabil pentru eventuale erori tehnice, funcționarea defectuoasă a site-ului, viruși informatici sau alte situații neprevăzute care ar putea afecta utilizarea acestuia.
Informațiile prezentate pe site au caracter informativ și nu constituie o ofertă contractuală. Confirmarea comenzii se face prin e-mail sau telefonic.
Protecția datelor
Datele personale sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Detaliile se găsesc în pagina Politica de confidențialitate.
Legături externe
Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri. Comerciantul nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul, politica de confidențialitate sau funcționarea acestora.
Legislație aplicabilă și litigii
Prezentul document este guvernat de legea română. Eventualele conflicte se vor rezolva mai întâi pe cale amiabilă; dacă acest lucru nu este posibil, conflictul va fi soluționat de instanțele competente de la sediul Vintage Plus SRL.
Comerciantul își rezervă dreptul de a modifica oricând acești termeni. Versiunea actualizată este disponibilă permanent pe această pagină. Pentru întrebări, ne puteți contacta prin e-mail sau telefonic.